CallerID (arayanı bil)
Sabit hatta bağlı modem ile gelen arama numarası anında ekranda. Müşteri adı, adresi ve sipariş geçmişi otomatik açılır.
🚀 15 Gün Ücretsiz Dene · Kredi Kartı Gerekmez
Paket servis programı
Paket servis siparişini telefon çalarken açın
CallerID ile arayan numara ekrana düşer, müşteri kartı ve önceki siparişleri açılır. Adres tekrar sorulmaz, sipariş saniyeler içinde mutfağa gider.
Arayanı bilmüşteri kartı açılır
Adres geçmişitekrar sormaya son
PlatformlarYS · Trendyol · Getir
Gel-al & paketayrı takip
Nasıl çalışır?
Paket servis akışı nasıl işliyor?
Telefon çalmasından teslimata kadar.
-
1
Telefon çalar
CallerID modemi numarayı sisteme iletir; kayıtlı müşteriyse kartı ve sipariş geçmişi açılır.
-
2
Sipariş girilir
Ürünler ve adres seçilir; yeni müşteride kart tek ekranda oluşturulur.
-
3
Mutfak hazırlar
Sipariş mutfak ekranına ve yazıcıya düşer; paket etiketi/fişi basılır.
-
4
Teslim edilir
Sipariş durumu güncellenir, tahsilat nakit, kart veya cari hesap olarak kaydedilir.
Özellikler
Paket servis modülü özellikleri
Telefon, kapıda satış ve online platformlar tek ekranda.
Müşteri ve adres kartları
Birden fazla adres kaydı, adres notu ve telefon geçmişi. Aynı müşteriye ikinci siparişte bilgi tekrar girilmez.
Platform entegrasyon alanları
Yemeksepeti, Trendyol Yemek ve Getir için ayar alanları; siparişler kendi kanalıyla etiketlenir.
Gel-al ve paket ayrımı
Sipariş kaynağı ayrı tutulur; ciro ve ürün raporlarında kanal bazlı karşılaştırma yapılır.
Cari hesap ve veresiye
Kurumsal müşteriler için aylık hesap; borç-alacak hareketleri ve bakiye takibi.
Kapanan sipariş geçmişi
Tüm teslim edilmiş paket siparişleri tarih, tutar ve personel bazında sorgulanır.
Karşılaştırma
Komisyon karşılaştırması
Kendi kanalınızdan gelen siparişte platform komisyonu yoktur.
| Kanal | Komisyon | Müşteri verisi |
|---|---|---|
| Online paket platformları | Sipariş başına yüzde komisyon | Platformda kalır |
| Telefonla sipariş (CallerID) | Komisyon yok | Sizde kalır |
| QR menü / masadan sipariş | Komisyon yok | Sizde kalır |
Paket servis programı nedir?
Paket servis programı; telefonla, kapıdan veya online platformlardan gelen siparişlerin tek ekranda toplandığı, müşteri ve adres bilgilerinin saklandığı, teslim durumunun izlendiği yazılımdır. Sipariş takip sistemi olarak hem mutfak hem kurye tarafını görünür kılar.
CallerID (arayanı bil) nasıl çalışır?
Sabit telefon hattınıza bağlanan CallerID modemi, gelen aramanın numarasını Windows uygulamasına iletir. Numara kayıtlıysa müşteri kartı, adresi ve önceki siparişleri açılır; tek tuşla yeni paket adisyonu başlatılır. Kayıtlı değilse yeni müşteri kartı aynı ekranda oluşturulur.
Platform siparişleri ile kendi siparişlerim aynı yerde mi?
Evet. Modül açık olduğunda platform siparişleri de sisteme düşer ve telefon/QR siparişleriyle aynı ekranda yönetilir. Raporlarda kanal bazlı ayrım korunur; hangi kanalın ne kadar ciro getirdiğini karşılaştırabilirsiniz.
⚖️ Yasal uyumluluk: Ticaret Bakanlığı düzenlemesiyle restoran ve cafelerin dijital fiyat listesi sunması zorunlu hâle geldi. MTP Restoran QR menü modülü, masada ve girişte anlık fiyat gösterimi ile bu yükümlülüğü karşılar. QR menü detayları →
Sıkça sorulan sorular
Sıkça sorulan sorular
CallerID için ek donanım gerekiyor mu?
Evet. Telefon hattına bağlanan USB/seri CallerID modemi ve Windows sürümü gerekir. Modem takıldıktan sonra ayarlar ekranından port seçilir; ek yazılım kurulumuna gerek yoktur.
Müşteri adreslerini sistem hatırlıyor mu?
Evet. Her müşteri için birden fazla adres ve adres notu saklanır. Aynı numara tekrar aradığında bilgiler otomatik gelir.
Yemeksepeti, Trendyol ve Getir siparişleri sisteme düşüyor mu?
İlgili entegrasyon modülü açıldığında evet. Siparişler kendi kanal etiketiyle listelenir ve masa/telefon siparişleriyle aynı ekrandan yönetilir.
Kurye takibi var mı?
Sipariş durumu (hazırlanıyor, yolda, teslim edildi) ve teslim eden personel kaydedilir. Kanal ve personel bazlı teslim raporu alınabilir.
Kurumsal müşteriye aylık hesap açabilir miyim?
Evet. Cari hesap modülü ile müşteri kategorisi tanımlanır, siparişler hesaba işlenir ve ay sonunda bakiye üzerinden tahsilat yapılır.
Tüm çözümlerimiz
İşletmenize özel sayfayı keşfedin
Restoran, cafe, paket servis veya stok yönetimi için ayrıntılı bilgi alın.
Paket servis siparişlerinizi tek ekrana taşıyın
15 gün boyunca tüm modüller ücretsiz. Kredi kartı istemiyoruz.
- Anında 15 günlük demo hesabı
- Kurulum ve menü aktarımı desteği
- Taahhüt yok, gizli ücret yok
15 Gün Ücretsiz Hesap Aç
Kredi kartı gerekmez · Anında demo hesabı · Kurulum desteği dahil · KVKK
Yardım mı lazım? Bize yazın